持牌消金公司高層換血對業(yè)內(nèi)來說并不陌生，但今年以來變動尤為頻繁。據(jù)北京商報記者10月19日不完全統(tǒng)計，截至目前，已有招聯(lián)消費金融、小米消費金融、中銀消費金融、蒙商消費金融、晉商消費金融等在內(nèi)的至少17家消金機構(gòu)現(xiàn)人事變動，變動次數(shù)已達(dá)25次，其中更有甚者出現(xiàn)了4次以上人事變動，涉及崗位包括董事長、總裁、總經(jīng)理、副總裁、董事等核心職位。

十余家消金公司換帥忙

消金行業(yè)最新的一次履新主要出現(xiàn)于招聯(lián)消費金融。根據(jù)深圳銀保監(jiān)局最新發(fā)布的一則任職資格批復(fù)，核準(zhǔn)王良任招聯(lián)消費金融副董事長的任職資格，擬任人應(yīng)當(dāng)自該批復(fù)之日起3個月內(nèi)到任并向深圳銀保監(jiān)局報告。

對于招聯(lián)消費金融此次高層變動，一業(yè)內(nèi)人士告訴北京商報記者，主要是因為該公司股東方高管層調(diào)整推動。招聯(lián)消費金融成立于2015年3月，股東為中國聯(lián)通和招商銀行，二者各自占股50%。此前的4月21日，招聯(lián)消費金融曾公告宣布，按照公司治理規(guī)定，根據(jù)股東會決議，田惠宇不再擔(dān)任招聯(lián)消費金融董事、副董事長;另在5月19日，自1995年就加入招行的王良，被招商銀行公告正式聘任為銀行行長。

“招商銀行行長王良任招聯(lián)消費金融副董事長，一方面體現(xiàn)出招行對消費金融業(yè)務(wù)的重視，另一方面也能夠推動招行與消金業(yè)務(wù)的充分協(xié)同以及雙向互補，使得其在大零售戰(zhàn)略中發(fā)揮更好作用。”易觀分析金融行業(yè)高級分析師蘇筱芮評價道。

事實上，不僅僅是招聯(lián)消費金融，北京商報記者根據(jù)銀保監(jiān)會披露以及天眼查等渠道信息梳理發(fā)現(xiàn)，今年以來，已有包括海爾消費金融、尚誠消費金融、興業(yè)消費金融、北銀消費金融、小米消費金融、蒙商消費金融、哈銀消費金融、陽光消費金融、中銀消費金融、中信消費金融、晉商消費金融、錦程消費金融、南銀法巴消費金融、唯品富邦消費金融等至少17家消費金融公司發(fā)生高層人事變動。

從變更崗位來看，主要涉及到董事長、總裁、總經(jīng)理、首席信息官等核心職位，另外也有不少公司出現(xiàn)董事監(jiān)事變更舉動。

另從時間點來看，機構(gòu)高層“換血”最為頻繁的主要在4月和8月，僅在這兩個月內(nèi)，就有共11家消費金融公司新任了公司總裁、總經(jīng)理、董事等職位。

零壹研究院院長于百程告訴北京商報記者，消費金融公司高管的變動，與公司的變化及行業(yè)競爭有關(guān)。一方面，因為消金公司股東變更、股東人事變動和新業(yè)務(wù)開展，而調(diào)整董事和新增高管人員;另一方面，消金公司之間，消金公司與其他機構(gòu)之間的競爭日益激烈，消費金融進入精細(xì)化發(fā)展階段，在這樣的市場背景下，業(yè)務(wù)調(diào)整和高管的變動都可能增加，人才在各類機構(gòu)之間也會多向流動。

股東變更等多因素推動

針對前三季度公司高層變動的原因，大多公司相關(guān)負(fù)責(zé)人均向北京商報記者回應(yīng)為公司正常人事變動，有的稱為年限內(nèi)消費金融公司的高管輪替，還有的則主要來源于股東變更推動，高管變更系公司根據(jù)業(yè)務(wù)模式、發(fā)展規(guī)劃等做出的一系列安排。

中南財經(jīng)政法大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟研究院高級研究員金天進一步告訴北京商報記者，觀察來看，各家消費金融公司高管變動的情況不盡一致，比如有些是因為股權(quán)結(jié)構(gòu)發(fā)生了較大變化，有些則是因為母行或母公司的管理層發(fā)生了較大變化，還有的是因為此前自身業(yè)績承壓、需要通過人員調(diào)整來推動經(jīng)營改善等。

不過這一背后仍有共性之處。金天補充道，那就是消金公司股東普遍對消金公司的持牌價值及其在整體生態(tài)中的作用有了更進一步認(rèn)識，希望加大重視程度和投入力度，因此新任高管多在母公司擔(dān)任高管或相關(guān)業(yè)務(wù)部門的主要負(fù)責(zé)人，同時具有金融科技等行業(yè)背景，能夠更好地推動消金公司與母行生態(tài)及外部生態(tài)的融合、合作。

在業(yè)內(nèi)看來，持牌消費金融董監(jiān)高頻繁變動，是各家機構(gòu)順應(yīng)變革、銳意進取的一個縮影，不過，北京商報記者也注意到，有不少公司在一年內(nèi)出現(xiàn)了2次以上人事變動，更有甚者僅在4個月內(nèi)就頻繁變更了4次，其中職位涉及到董事長、總裁、副總裁等。

高管變動，有利有弊。一般來說，通過正常范圍內(nèi)的高管人員更迭，引入專業(yè)能力更強的人才，有利于機構(gòu)“新陳代謝”，但往往董事長和總裁等核心崗位的變動，對于公司業(yè)務(wù)的影響卻比較大，甚至?xí)頇C構(gòu)后續(xù)整個戰(zhàn)略和人事上的進一步調(diào)整。在于百程看來，這種調(diào)整帶來的后續(xù)影響，還得市場檢驗，但凡事有個度，如果過于頻繁的變動，則往往表明公司的戰(zhàn)略和管理不穩(wěn)，對業(yè)務(wù)開展并不利。

蘇筱芮同樣稱，高管變動對機構(gòu)而言，能夠引入新鮮血液，激發(fā)組織活力，體現(xiàn)出數(shù)字經(jīng)濟時代消費金融機構(gòu)順勢而為加強數(shù)字化轉(zhuǎn)型及業(yè)務(wù)擴張的動作，但過度頻繁的變動，也可能會影響公司戰(zhàn)略布局的連貫性，降低決策的執(zhí)行力度，此外還會增加磨合成本。

走差異化競爭之路

回顧消金行業(yè)年內(nèi)發(fā)展關(guān)鍵，并購事件多發(fā)，馬太效應(yīng)加劇，隨著各類巨頭入局，行業(yè)也面臨更為激烈的競爭。整體看，消費金融行業(yè)目前仍處于不斷規(guī)范、利率下降、持續(xù)數(shù)字化以及競爭者增多的格局中。

前不久輿論高度關(guān)注的國有行加碼布局消費金融的消息進一步釋放了信號，消金牌照如今也逐步成為巨頭布局零售業(yè)務(wù)、發(fā)力生態(tài)圈建設(shè)的戰(zhàn)略構(gòu)成。此背景下，如何選擇合適的業(yè)務(wù)路線、如何就當(dāng)下業(yè)務(wù)降本增效、如何實施差異化路線進行展業(yè)，也成為了多家消金公司發(fā)展的現(xiàn)實問題。

消費金融公司之間的競爭，已經(jīng)更加體現(xiàn)為綜合能力的競爭。除了技術(shù)層面之外，資金端的多元化和成本、資產(chǎn)端的客群質(zhì)量和控制能力以及合規(guī)經(jīng)營能力等，都是消金機構(gòu)需要加強的硬實力。

可以看到不少機構(gòu)都有動作，除了前述的董高監(jiān)頻變以外，也有多家機構(gòu)在謀劃增資補血，北京商報記者統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，已有近10家機構(gòu)在年內(nèi)出現(xiàn)了增資、發(fā)債或核準(zhǔn)開展ABS業(yè)務(wù)等動作。

“消金行業(yè)頭部效應(yīng)加劇，大量中尾部機構(gòu)業(yè)績增速放緩，新任高管到任后不僅需要快速熟悉內(nèi)部人員和文化、捋順公司治理和風(fēng)險管理等方面存在的問題，還要帶領(lǐng)團隊迎接市場變革帶來的更大挑戰(zhàn)，在此方面也不容樂觀。”金天認(rèn)為，“當(dāng)前市場環(huán)境下，消金公司需要在國家提振內(nèi)需、促進消費過程中找準(zhǔn)定位，加大深耕和不斷豐富細(xì)分消費場景，才能走好差異化競爭之路。”

蘇筱芮則指出，伴隨著消費金融行業(yè)從高速發(fā)展階段邁向高質(zhì)量發(fā)展階段，其精細(xì)化的發(fā)展趨勢愈發(fā)明顯，消費金融公司在深入挖掘重點群體的就業(yè)、住房、教育、醫(yī)療、養(yǎng)老等領(lǐng)域機會的過程中，有多個方向可跟緊趨勢。一是進一步做好客群細(xì)分，可考慮針對細(xì)分群體結(jié)合場景提供合適的產(chǎn)品，確保資金用到實處;二是運用科技等手段在前期做好授信工作，探索用自動化建模、智能審核等方式提升業(yè)務(wù)效率，挖掘數(shù)據(jù)在金融領(lǐng)域存在的價值潛力，以此節(jié)約融資成本;三是持續(xù)優(yōu)化對重點客群的服務(wù)，可通過科技等方式提升用戶體驗、線上+線下多渠道融合觸達(dá)客群等;四是建立高效、暢通的金融消費者權(quán)益保護及溝通機制，傾聽市場訴求，持續(xù)跟進和改善自身存在的不足之處，結(jié)合現(xiàn)階段市場需求與痛點，持續(xù)迭代自身產(chǎn)品以及服務(wù)。(記者 劉四紅)

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